通过提高盈利能力,提供现代化的现场服务解决方案,推动高科技制造业的增长, 效率和客户体验

当今快速变化的高科技环境意味着制造商需要了解不断变化的业务需求,并满足客户的期望. 与连接技术, 企业可以预见客户的需求,并在竞争前通过前瞻性的现场服务做出反应. 也, 来自连接设备的丰富的资产使用和性能数据有助于创建更好的产品和服务. 通过使用ServiceMax,技术人员可以取悦他们的客户,并更有效地操作.

高科技公司使用ServiceMax,因为大发游戏官方在以下方面取得了收益:

效率

提供更高的第一次固定率调度最好的技术人员与正确的设备

收入

通过实时的合同和零部件信息增加现场服务收入

可见性

改善客户体验,360度客户,历史和设备可见性

工具

提供移动工具,帮助技术人员超越客户期望


行业专业知识

  • AV & 娱乐
  • 芯片 & 网络
  • 电子产品
  • 打印机 & 办公设备
索尼专业解决方案提高了附件率,超出了客户的预期.
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