通过现场服务解决方案,提高设备正常运行时间,从而获得优势 & 服务收入

电信行业正处于一个前所未有的十字路口. 运营商面临着不断的挑战,要通过使用小型蜂窝网络,使网络合理化,并向终端用户提供改进和扩展的服务, 网络致密化, 以及频谱效率的提高. 在这个充满挑战的环境中茁壮成长, 电信公司需要确保关键任务网络设备的高可靠性, 优化服务操作, 超越客户期望. ServiceMax提供端到端的现场服务管理平台,解决现场服务操作的所有方面, 这样电信运营商和服务提供商就可以确保高水平的设备可用性, 服务效率, 和客户体验.

高科技公司使用ServiceMax,因为大发游戏官方带来了收益

效率

提供更高的第一次固定率调度最好的技术人员与正确的设备.

收入

通过实时的合同和零部件信息增加现场服务收入

可见性

改善客户体验,360度客户,历史和设备可见性

积极主动的

通过物联网的前瞻性服务,超越客户的期望

工具

提供移动工具,帮助技术人员超越客户期望


行业专业知识

  • 无线 & 有线通信
  • 卫星通信
  • 服务提供商
DISH招募锌优化客户体验

选择客户

DEF网络
天空
串联
Nomadix
无线颂歌
友情链接: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10