Salesforce 360资产

调度和优化

最大的呼叫中心, 从大发游戏网上官方为Salesforce提供强大的能力,调度员和技术生产力

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大发游戏网上官方为Salesforce现场服务

最大化正常运行时间并支持以资产为中心的业务流程

ServiceMax Asset 360 logo

ServiceMax & Salesforce携手合作,为以资源为中心和以资产为中心的需求提供最完整的现场服务. 这个解决方案——salesforce的资产360——提高了运营效率, 资产正常运行时间, 在全球排名第一的CRM平台上,360度全方位地审视资产,提升客户满意度. 有更好的洞察力和工具, 服务领导者可以转向以结果为基础的战略来推动他们的业务向前发展.

数据表
大发游戏网上官方为Salesforce现场服务

资产最大化性能 & 区分与服务

以最大的效率管理每一个服务请求

利用智能功能来自动化和加速您的日程安排过程

内置在Salesforce现场服务, 资产360是在标准对象上开发的,利用了AI等技术, 爱因斯坦, 以及Salesforce平台固有的物联网.

资产360 Salesforce现场服务 协同工作,提供从调度程序无缝跟踪的计划优化, 致现场技术员, 对于资产,不需要集成. 由日程优化器提供动力, Salesforce的调度控制台根据您的优先级和约束实时生成最佳调度.

调度员控制台包括一个约会列表, 易于到达调度操作, 动态甘特图, 一个交互式的地图, 以及高度可定制的界面. 计划优化帮助您遵守服务水平协议,并最大限度地减少旅行时间, 加班, 成本, 和旷课.

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