ServiceMax核心技术

最全面的现场服务管理平台

视图演示

ServiceMax以资产为中心的平台利用独特的引擎,为所有服务交付流程提供动力,以执行任何规模和复杂性的任务. 建立在ServiceMax已被证实的技术优势之上, 这些引擎构成了创新的基础, 为客户转换现场服务的企业级平台.

优化引擎图标

优化
引擎

智能引擎,根据您指定的业务结果,自动和实时地创建最有效的时间表, 如成本, 服务水平和驾驶时间. 通过把合适的技术人员派到合适的岗位,你每次都能提供卓越的客户体验.

基于云移动的图标

云 & 移动
基于

第一个具有现代移动功能的纯云现场服务管理提供商. ServiceMax致力于通过创新经验帮助行业转型,延长资产正常运行时间,提高服务盈利能力.

权利引擎图标

权利
引擎

一个完全自动化的基于规则的引擎可以保持关键合同和保修数据的准确性, 到处都可以, 并且对服务交付周期中的所有各方都是可见的.

企业等级安全图标

企业级
安全

在Salesforce平台上提供开箱即用的安全性. ServiceMax在身份验证和加密方面领先于最新的传输层安全(Transport Layer security, TLS). 每个会话的唯一组织标识符确保了细粒度访问.

业务流程引擎图标

服务流
引擎

大发游戏官方独特的业务流程引擎,确保您的服务交付过程始终如一地从办公室到现场, 同时通过灵活的配置适应您不断发展的业务需求.

集成的图标

集成

与CRM无缝集成, ERP, HR和特定于行业的解决方案,从您的应用程序堆栈中驱动最大的价值.

移动引擎图标

移动、离线 &
同步发动机

最强大和功能齐全的移动现场服务应用程序可在iOS上, Android和Windows. 卓越的离线能力确保工程师始终能够访问关键信息和功能. 大发游戏官方的无缝同步运行在后台并保存数据,允许工程师不间断地工作.

建立在Salesforce图标

建立在
Salesforce

作为Salesforce平台上的应用程序构建, ServiceMax与CRM和Service 云无缝集成,在任何设备上提供对您信息的全天候安全访问, 从任何地方.

报告引擎图标

报告 & 指标
引擎

大发游戏官方的配置报告 & 度量引擎驱动自服务仪表板, 报告, 以及嵌入大发游戏官方平台的关键服务指标. 关键绩效指标,如合同附加率, 设备正常运行时间, 首次固定利率和更多, 提供可操作的见解,并衡量您的服务运营的健康状况.

繁荣的市场图标

蓬勃发展的
市场

ServiceMax平台上可扩展的即插即用功能层,可以满足您独特的业务需求. 大发游戏官方的市场包括与ERP/会计的整合, 增强现实, 文件系统, 车队管理, 预测和建模, 移动支付解决方案等等.

物联网图标

互联网的
的事情

ServiceMax利用物联网技术实现操作自动化, 驱动可操作的见解,并通过连接设备数据提供对资产状态的实时可见性.

人工学习图标

人工智能 &
机器学习

ServiceMax专注于通过嵌入经过验证的技术,并通过其平台提供这些技术,为服务组织带来可衡量的利益.

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