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大发游戏网上官方为Salesforce现场服务

200901

  • 产品领域

ServiceMax和Salesforce联手提供了一个无与伦比的解决方案,在全球排名第一的CRM平台上提供360度的资产视图,提高运营效率和正常运行时间. 基于标准Salesforce数据对象,利用其固有的平台功能, Asset 360为Salesforce平台增加了深度的以资产为中心的功能和自动化——包裹在一个现代应用层中,ServiceMax的行业专业知识在其中脱颖而出. Asset 360提供了对油田资产的完整的可见性,因此公司可以最大化资产绩效. 这使得服务组织能够转向基于结果的业务策略,在这个服务是领先的差异化的时代推动他们的业务向前发展.

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ServiceMax字段服务管理

180809

  • 产品领域

ServiceMax是现场服务管理的领导者. 大发游戏官方的解决方案使组织能够驱动新的收入来源, 提高服务操作的效率, 并扩大客户满意度和整体市场差异化.

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火花的核心

211206

  • ServiceMax服务

火花专业服务包为您提供ServiceMax核心平台的关键功能,旨在快速实现和快速增值. 该功能范围非常适合那些超出了手工流程的公司,并且希望进入下一个领域服务执行级别的公司. 通过为您提供规定流程的护栏, 火花帮助您高效地实现ServiceMax核心.

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引发360年

211206

  • ServiceMax服务

ServiceMax 火花为您提供所需的服务,以快速转换服务运营,并从增加的服务盈利能力中获益, 资产可见性, 和敏捷性. 引发360, 你可以接触到所有的项目领导, 专业知识, 和服务,你需要成功地与大发游戏网上官方 -快速上线, 成本效益, 和无风险.

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大发游戏网上官方连接MuleSoft

210609

  • ServiceMax服务
  • 产品领域

高效的字段服务执行越来越依赖于跨企业利用数据. 通常, 这些数据被隔离在不同的系统中, 导致具有挑战性的集成项目. ServiceMax和MuleSoft已经合作,帮助ServiceMax轻松快速地将这些竖井数据与ServiceMax Asset 360连接起来, 为以资产为中心的企业提供领先的现场服务管理解决方案.

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用以资产为中心的能力加强您的现场服务解决方案

210524

  • 数据表
  • 产品领域
  • ServiceMax服务

现场服务变得越来越复杂和复杂. 技术创新, 顾客的期望, 产业动态, 而新的商业模式要求在前线执行工作的新方法. Salesforce的ServiceMax Asset 360帮助Salesforce 现场服务的用户处理新的复杂的服务用例,并从他们的部署中获得更多的价值. Asset 360将Salesforce领先的以任命为中心的能力与ServiceMax在复杂流程等领域的以设备为中心的能力相结合, 权利, 和资产可见性. 该解决方案真正提供了10倍的体验.

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ServiceMax通过Jitterbit连接

210503

  • 产品领域
  • ServiceMax服务

Jitterbit的ServiceMax Connect将以资产为中心的FSM的领导者和领先的企业集成平台结合在一起,使ServiceMax和ERP数据和业务流的连接变得快速和容易——不需要代码.

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ServiceMax参与

210312

  • 数据表

连接、支持和利用终端客户,以确保客户满意度和准确的资产数据. 复杂资产的所有者和操作人员越来越期望服务流程的可见性和参与性. ServiceMax参与是一款直观的移动应用程序,它将现场服务机构与资产所有者和运营商连接起来,以提高服务的可见性, 提升终端客户体验, 确保资产数据质量.

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来自百特规划的ServiceMax零件规划

210309

  • ServiceMax服务
  • 行业
  • 产品领域
  • 数据表

计划和管理零部件的能力对于有效的服务交付至关重要. 没有 合适的零件可以降低首次固定率,增加维修时间; 携带过多的零件会增加库存成本. 以资产为中心的公司 需要现场和服务特定的零件规划,与现场服务集成 管理解决方案.

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ServiceMax短信动作服务

210125

  • ServiceMax服务
  • 数据表

现场服务提供商不断寻求提高工人的生产力. 同时, 客户, 服务经理, 技术人员本身也越来越希望能够实时更新正在执行的工作状态. 现场技术人员如何在不浪费宝贵时间在移动设备上执行重复任务的情况下保持服务涉众的更新?

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USDM生命科学和ServiceMax提供了经过验证的, 不断的, 现场服务管理的整体解决方案

210125

  • ServiceMax服务
  • 行业
  • 数据表

生命科学和医疗设备行业的公司知道,如果不遵守规定,可能会造成数十万美元的损失,并给他们的业务带来严重障碍. 维修和维护是产品生命周期的关键组成部分,有助于留住客户和发展业务. 支持售后服务的技术既需要强大,以处理复杂设备的维护,又需要持续验证,以确保符合FDA的21 CFR第11部分.

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ServiceMax合作伙伴卓越计划实施之旅

201030

  • 数据表
  • ServiceMax服务

ServiceMax系统集成商和咨询合作伙伴使大发游戏官方的客户能够数字化地改变他们的业务,提供无与伦比的解决方案,通过360度的资产视角来提高运营效率. 提高服务质量,与合作伙伴建立长久的合作关系, ServiceMax合作伙伴的实现和成功之旅专注于资产360的能力和能力建设.

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锌-智能远程服务

201029

  • 产品领域

大发游戏官方知道,高效的服务解决方案是您和客户成功的关键指标. 提供高效的服务解决方案, 您的技术人员需要与能够帮助他们快速解决问题的人员和信息保持联系. 这包括在正确的时间,立即获得正确的知识. Zinc的远程服务能力为总部提供必要的情报,以有效地支持现场技术人员.

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ServiceMax远程支持,由Scope AR提供支持

201029

  • 产品领域
  • 数据表

远程服务支持已经成为现场服务组织的一项重要能力. 司机包括新的健康和安全要求, 设备的复杂性和劳动力中不断扩大的技能缺口. 利用文本, chat, 的声音, 在正确的时间,用视觉传达情境知识, 如果使用正确的格式,就有可能极大地提高生产率, 安全, 和资产的正常运行时间, 以及客户和员工的体验.

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发言AIOT + ServiceMax

201012

  • ServiceMax服务
  • 数据表
  • 产品领域

服务执行的物联网市场正在成熟. 据Gartner, 65%的复杂设备制造商计划到2025年实施物联网“服务化”. 但这些计划将无法通过不处理数据的应用程序实现, 工作类型, 而集成是现场服务特有的挑战.

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ServiceMax的AnswersAnywhere:交付部件 & 技术知识现场服务工程师何时何地需要它

200814

  • ServiceMax服务
  • 产品领域
  • 数据表

将AnswersAnywhere和ServiceMax结合起来,可以创建一个健壮的解决方案,为现场服务工程师提供他们所需的所有知识,而无需离开工作订单. 从ServiceMax应用程序内部, 工程师可以在他们的移动设备上访问相关的部件和技术信息,只需简单地点击AnswersAnywhere按钮. 当在AnswersAnywhere中选择一个部分时, 它可以自动添加到ServiceMax工作订单中,以便每次订购万无一失的零件.

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设备经销商资产360

200706

  • 行业

通常与一个或多个制造商有关, 销售和租赁设备的经销商在日益商品化的市场运营,产品利润率不断萎缩. 面对这个充满挑战的现实, 为了在竞争中脱颖而出,经销商们把重点放在了服务上, 推动利润增长,增加市场份额. 但从哪里开始呢?

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ServiceMax文档生成

200403

  • 产品领域
  • 数据表

ServiceMax文档生成允许字段服务公司动态创建服务请求, 工作指令, 摘要报告和更多,而嵌入照片和捕获数字签名,即使当您的现场服务人员离线. 由Nintex Drawloop支持.

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设施以资产为中心的现场服务管理

190917

  • 行业

不断提高利润率的挑战和长期前景, 更有利可图的客户关系促使设施管理公司从运营角色转变为战略合作伙伴. 与此同时,设施管理(FM)专业人员与大量低效的系统作斗争,这些系统不能提供必要的可见性和问责性,每年在设施管理上浪费数十亿美元. FM行业的公司需要改进他们的流程,并在他们的系统中缩小功能差距,以增加利润, 满足他们的客户, 并为他们的移动员工实现生产力的提高.

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以资产为中心的重型工程机械现场服务管理

190814

  • 行业

ServiceMax是现场服务管理的领导者, 提供数字化工具来自动化和管理工单, 服务报告, 部分计划, 检查, 预防性维护, 和技术支持.

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以资产为中心的物料搬运设备现场服务管理

190814

  • 行业

ServiceMax通过管理和自动化工作单,为控制系统和物料处理设备提供现场服务管理, 服务报告, 部分计划, 检查, 主动维护, 和技术支持.

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可再生能源服务执行

190814

  • 行业
  • 数据表

由于政策、技术和成本的进步,可再生能源的增长正在加速. 可再生能源的不断发展给服务执行带来了问题. Keeping track of scheduling and dispatching workers safely and efficiently; ensuring offline capability; and making the most of IoT enabled insights are among the challenges facing OEMs, 服务提供商, 以及可再生能源资产的运营商. 幸运的是,这些挑战发挥了ServiceMax在复杂服务方面的优势.

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智能电网的服务执行

190814

  • 行业
  • 数据表

由于分布式“智能电网”资产(如智能电表)的爆炸式增长,电网变得越来越复杂, 太阳能和分布式能源, 电池, 还有电动汽车充电站. OEMs, 公用事业公司, 以及发展的服务提供商, 部署, 服务智能电网技术选择ServiceMax是因为其在复杂和互联服务执行方面的领导地位.

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铁路运输ServiceMax

190806

  • 行业

用于轨道交通的ServiceMax可以支持信号管理, track, 桥, 沟通, 以及路边设备维护. 它是专门为支持大大小小的货运铁路的日常维护交付操作而设计的, 交通, 通勤/客运铁路和轻轨客户.

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用于发电的ServiceMax

190805

  • 行业
  • 数据表

电力供需格局的变化正在迫使发电企业“少花钱多办事”:在确保技术人员安全的同时,提高生产率,降低运营和维护成本. 用今天的遗留软件系统无法实现这些业务结果的平衡. ServiceMax帮助电厂运营商, 服务提供商, oem解决了发电服务中普遍存在的一个痛点:协调和完成复杂的工作. 其资产和服务管理能力创造价值,并推动服务交付链的结果, 从提供一个可维护的记录系统,到为工作寻找合适的工作人员,再到为工人配备数字工具以完成工作.

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服务执行平台的安全性

190723

  • 数据表
  • 产品领域

信任是大发游戏官方与客户关系的基础. 大发游戏官方珍视您对大发游戏官方的信任,大发游戏官方是您设备和资产数据的管理员. ServiceMax服务执行平台高度安全,设计满足您期望的严格标准. 大发游戏官方致力于继续开发安全的现场服务管理和资产管理产品, 兼容的, 和可用的.

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ServiceMax高级形式

190712

  • 产品领域

ServiceMax高级表单是技术人员工作腰带的终极效率工具. 它确保了复杂的表单, 检查, 技术人员在他们的移动设备上可靠地执行检查清单.

数据表
锌驱动现场服务团队的成果

190710

  • 产品领域

通过利用一个沟通平台,将每个人与人联系起来, 所需的知识和资源, 外勤服务组织可以作出令人印象深刻的改进,从而节省成本, 提高绩效和留存率, 更高的客户满意度, 和增加收入.

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客户选择锌超过任何其他沟通平台的10个原因

190605

  • 产品领域

锌带来实时, 与地面团队的安全通信, 每天与客户打交道. 是什么让锌从拥挤的通信解决方案市场中脱颖而出? 在这个信息表中,你会发现大发游戏官方的客户喜欢使用锌的十大原因.

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ServiceMax为机场

190524

  • 行业

ServiceMax是机场的以资产为中心的现场服务管理平台,可以从数据中实现可操作的见解,尽可能地最大化地利用人和物. ServiceMax拥有关键的技术支持,因此您的操作可以设置优先级, 做出选择, 计划管理审计, 分析数据, 选择并实施纠正措施.

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ServiceMax远程诊断

190508

  • 产品领域

ServiceMax远程诊断是ServiceMax平台的一个模块,可以帮助服务机构为每次故障事故找到最具成本效益的解决方案,并防止不必要的卡车滚动. 远程分类为服务组织提供了更多的选择,而不仅仅是在每次报告故障时就派遣技术人员. 通过将AI应用于历史服务数据, 远程分类了解根本原因, 它们是如何解决的, 以及使用了哪些部分. 当新的服务请求进入时, 远程分类提供了可能的解决方案, 按成本效益排名.

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ServiceMax部件管理

190411

  • 产品领域

ServiceMax使服务组织能够管理他们的零部件和库存水平,从而为技术人员提供他们可以依赖的信息. ServiceMax使复杂的流程变得简单和可重复. ServiceMax管理部件库存的所有业务流程, 包括干线库存管理, 股票转让, 部分请求, 和退货授权(RMA). 服务组织可以了解他们的部件利用率,从而提高他们的服务盈利能力,同时提高他们的首次固定费率.

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ServiceMax复杂作业管理

190411

  • 产品领域

并不是所有的服务工作都是一样的. 有些工作需要多名技术人员连续工作好几天,经常是轮班工作. ServiceMax帮助调度员优化资源分配,以完成复杂的工作,这些工作需要精心安排人员昼夜轮班工作.

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ServiceMax工作单管理

190411

  • 产品领域

ServiceMax工单管理帮助您管理和跟踪工单,从创建和分配到作业执行和汇报. 调度ers利用Service Board来创建工作订单, 通过拖放安排工作, 获取智能资源推荐, 跟踪技术人员, 预测驱动倍, 和更多的. 技术人员, 工单分配后, 使用移动应用程序ServiceMax访问工作订单上的信息, 捕获作业执行细节, 和汇报. 专用的, 无代码工作流确保您的技术人员在不同的团队和地理位置上一致地执行工作.

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ServiceMax主动维护

190411

  • 产品领域

及时实施最佳的主动维护(PM)策略, 基于使用和条件的PM计划和自动化的工作订单创建,允许您正确地确定维护工作的大小, 更低的成本, 延长设备的使用寿命. 全球客户使用, ServiceMax主动维护自动化并简化了创建PM计划和准时交付维护的任务——无论是否使用物联网设备——自动分配工作订单,并按照带有分步任务的模板检查表执行维护工作.

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ServiceMax客户成功计划

190207

  • ServiceMax服务

在实现新的业务解决方案时, 你想要保证反应是及时的, 客户关怀周到, and, 最重要的是, 支持质量是一致的. 您需要具有数十年经验的内部专家提供培训和支持,以确保ServiceMax的实现对您的组织是成功的.

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ServiceMax生产运营商资产服务管理

181210

  • 行业

“数字油田”一词用来描述实时资产管理的愿景,以优化油气生产和油田管理. 许多石油和天然气运营公司, 大型和小型, 是否已经采取措施对井场进行远程监控和自动化. 这使得他们能够分析和可视化油田生产数据,从而做出优化油井和全油田性能的决策. 虽然这些步骤是必要的, 它们还不足以完全实现一个真正的数字油田的愿景. 剩下的步骤包括整合实时响应需要人工干预的事件的能力. 这样的例子可能包括对意外的产量下降作出反应, 泄漏的风险, 油管或套管压力测量读数不稳定, 水合物形成, 或者是刚刚投产的新油井上运行不良的调节器.

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数字工厂的ServiceMax资产服务管理

181210

  • 行业

各种类型的石油、天然气和化工设施都处于恒定的压力之下. 炼油厂, 天然气加工设施, 石化工厂, 液化天然气设施, 而其他公司则面临着将计划外停机最小化的挑战, 增加吞吐量, 控制质量, 减少安全和合规事件. 运营和维护策略是实现这些需求的重要组成部分,因此资产的维护更接近实时. 将这些战略整合到数字化转型之旅中,将推动您所着手实现的业务成果.

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用于公用事业移动劳动力管理的ServiceMax

181115

  • 行业

ServiceMax的市场领先的现场服务管理解决方案确保了公用事业工人是数字化工人. 与关键实用程序应用程序的集成优化了短周期操作(紧急工作)的执行, 计服务, 合规工作, 维护和检查-和长周期操作, 比如停机管理, 这包括了很多天, tasks, 和人民.

数据表
ServiceMax应用程序服务

180620

  • ServiceMax服务

变化是不可避免的. 当客户需求增加,竞争对手进入时,你的日常服务无法保持不变. So, 您如何使您的技术与最佳实践保持一致,从而为您的新业务计划带来最佳结果? 您如何持续利用ServiceMax创新,使您在竞争中保持领先地位?

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ServiceMax合作伙伴社区的承包商管理

180508

  • 产品领域

在现场服务, 一切都以客户为中心, 他们的经验是衡量你成功的标准. 增加您的地理覆盖范围, 以满足季节性需求, 或者针对特定类型的工作, 您可能需要第三方技术人员的能力提升. 或者你将所有的现场服务活动外包给合同合作伙伴. ServiceMax Partner 社区解决了您对合作伙伴操作实时可见的需求,以确保他们的问责制, 以及你的客户体验. 它使您的服务通道透明,并让您安全地与合作伙伴共享信息, 授权他们代表你提供伟大的服务.

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ServiceMax为航空

180416

  • 行业

飞机维修正在向数字化转型,目标是尽可能实现物与人的最高利用率. 要度量的通常就是要管理的. 数字螺栓连接工具是安全、高效地使一架合规的飞机返回服务的必要条件, 恢复失去的能力, 降低成本, 减少错误, 降低技术人员安全风险. ServiceMax是现场服务管理的领导者,提供螺栓连接数字工具来自动化和管理AOG, line, 例程, base, 以及重维护服务执行活动,以使飞机恢复服务.

数据表
为高科技产业服务

180403

  • 行业

高科技产品制造商面临着迅速变化的市场环境的压力. 日益激烈的竞争, 新产品的上市, 加速创新的需要正在提高R&D成本,同时使技术大片比以往更快地过时. 作为一个结果, 为了创造收入,企业必须在延长现有产品的寿命方面取得平衡, 同时还计划推出新产品,以保持消费者的相关性. 除了, 原始设备制造商(OEMs), 增值经销商(var), 和授权服务提供商(asp)也面临更严格的服务协议,并提高了客户的期望.

数据表
工业制造商的ServiceMax

180402

  • 行业

工业机械制造商能够利用售后服务的力量. 无论你生产和销售什么——无论是食品和饮料机械, 过程控制设备, 标准机床或特殊泵-您的工业机械需要维修.

数据表
电信行业的ServiceMax

180320

  • 行业

电信行业正处于一个前所未有的十字路口. 运营商面临着不断的挑战,要通过使用小型蜂窝网络,使网络合理化,并向终端用户提供改进和扩展的服务, 网络致密化(增加更多的单元以服务更多的客户), 以及频谱效率的提高.

数据表
ServiceMax客户社区

180312

  • 产品领域

转变客户体验,控制服务交付成本. 在现场服务中,无论你做什么,客户都是最重要的. 事实上, 你的业务的成功取决于你与客户的互动的强度和他们与你的经验.

数据表
用于医疗设备制造商的ServiceMax

180129

  • 数据表
  • 行业

人的生命和健康取决于医疗设备的性能. 故障可能导致治疗延误, 对服务组织的惩罚, 或者在最坏的情况下, 对病人的伤害. 医疗器械制造商的现场服务团队面临着以少做多的压力:提高运营效率,在降低合规风险的同时实现增长.

数据表
ServiceMax调度 & 调度

171107

  • 产品领域

服务组织, 让正确的技术人员在正确的时间使用正确的零件和信息从事正确的工作是至关重要的. 调度器的工作是响应传入的服务请求, 并为客户或内部利益相关者提供最佳的时间表. 同时, they have to comply with service objectives and ensure technicians and service teams are utilized efficiently; minimizing long drive times and white space in technicians’ schedules.

ServiceMax提供以下功能 辅助调度和调度 通过交互式的服务董事会和完全自动化的通过 调度优化.

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ServiceMax仪表板 & KPIs

171107

  • 产品领域

通过洞察你的服务运营来提高收入和盈利能力. 要经营一个成功的现场服务组织,你不能依靠“直觉”——你需要数据. 了解关键性能指标(kpi)并密切跟踪它们,对于识别服务操作中的优势和改进缺陷是非常必要的.

数据表
ServiceMax用于油田服务

170818

  • 行业

无论油田服务:地震, 钻井, 油田液体, 储层评价, 刺激, 完成, 或干预, ServiceMax旨在优化油田服务作业. ServiceMax可以帮助您提供完美的油田服务,并改变您的服务组织.

数据表
ServiceMax已安装基础管理

160112

  • 产品领域

您需要一种简单的方法来获得对已维护设备的可见性,并为整个组织提供一个真相来源. ServiceMax已安装基础管理可让您即时了解现场实际情况,并自动为您的预约提供所需的知识库. 作为一个结果, 改善您的服务, 决议时间减少, 新的收入机会成倍增加.

数据表
ServiceMax权利

150320

  • 产品领域

有利可图的服务需要现代合同能力. ServiceMax使组织能够定义和管理广泛的服务计划,从而向新市场扩展, 并增加服务收入和利润——一切在一个完整, Web和移动现场服务交付解决方案.

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