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现场服务效果计算器

这个5分钟数值计算器会问一些简单的问题,这些问题与你的服务组织的表现有关. It will then apply those benefits against achievements seen by our customers after the adoption of ServiceMax 现场服务管理 Software; resulting in an output of potential gains for your organization. 了解您的改进能力是推动技术采用的关键,这些技术将确保您的组织在未来成为一流的组织.

FSEC是免费的. 做在线自我评估需要5分钟.

Who

FSE计算器是为服务领导者和他/她的同行在邻近领域定义一个球场价值数字结合您的数据和平均改进数据从ServiceMax客户调查.

How

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数字现场服务效果计算器

现场服务成熟度评估

ServiceMax的成熟度评估工具可以直观地了解您的现场服务性能, 以及对你在行业领袖中的地位的客观分析. 它采用一种直接的方法来帮助您为过程改进制定正确的优先级, 在关键领域,如客户满意度, 利用和成本控制.

手头是否有FTF,泄漏和SLA达到百分比. 有了这些,你就只需要几分钟就可以评估你的业务了.

在线自我评估大约需要30分钟.

Who

成熟度评估工具是为服务领导者和他/她在邻近领域的同行准备的,以获得对服务业务功能及其改进潜力的共同理解.

How
  • 登录: http://mat.treeoflove.net/
  • 在22个维度中,你输入你的“直觉”并回答引导性问题.
  • 您可以多次查看评估,也可以与同事分享额外的输入.
  • 您可以省略不适用的尺寸.
  • 将您的输出与来自超过500个样本的行业特定基准数据进行比较.

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ServiceMax成熟度评估工具

现场服务手册

ServiceMax制作了“现场服务手册术语表”,以帮助您导航在FSM(现场服务管理)域中常用的行业专用术语和多个缩写.

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现场服务手册
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